Términos y Condiciones
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A través de este sitio usted podrá efectuar sus compras en línea. Al llevar a cabo una solicitud de compra mediante este sitio, se establecerá una relación precontractual directa equivalente a la emisión de una orden de compra comercial en firme.
PAGOS
Usted podrá efectuar la compra mediante tarjeta de crédito o débito. Una vez confirmados los fondos conforme cada medio de pago establecido nos comprometemos a efectuar la entrega de su producto en las condiciones establecidas, así como de la entrega de la factura correspondiente. Esta será enviada por correo electrónico y también física.
Puede realizar compras por la página web con opción de pago Sinpe Móvil. El número para realizar el pago se encuentra indicado en su correo de confirmación luego de realizar la compra y tendrá un periodo de 15min para realizar su pago, de lo contrario el pedido será cancelado y no podremos garantizar la disponibilidad del producto deseado.
CÓDIGOS DE DESCUENTO
Los códigos de descuento deben ser ingresados en la página de la bolsa de compras. Los códigos de descuento solo son válidos para los tiempos indicados y no serán válidos después de su fecha de vencimiento. Todos los pedidos con descuento son venta final.
POLÍTICA DE PRECIOS
Todos los precios están en colones costarricenses. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Cualquier descuento será publicado por nosotros, y no por terceros.
INVENTARIO
Mientras hacemos nuestro mejor esfuerzo, ocasionalmente los artículos que se ordenan estarán fuera de stock. Si esto sucede, se le notificará cuando se envíe el resto de su pedido y se le reembolsará el (los) artículo (s) agotado (s). No podemos garantizar el inventario.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Nunca compartiremos su información personal. Nuestro checkout se asegura utilizando el último SSL. Cualquier información que nos proporcione solo será utilizada para completar su pedido. Si tiene una cuenta con nosotros, toda su información está segura y no será compartida.
POLITICA DE DEVOLUCION
NO HACEMOS REEMBOLSOS. En caso de una devolución, se dará un crédito por la MISMA cantidad que el artículo fue comprado, siempre y cuando el artículo se encuentre en las mismas condiciones que fue recibido (en perfecto estado con etiquetas y facturas). El cambio se podrá realizar por cambio de talla o cambio de articulo.
No aplicaremos cambios a prendas que sean devueltas dañadas, usadas y/o sucias.
Los artículos deben ser devueltos dentro de los 7 días hábiles de la fecha de compra.
Todos los artículos deben estar sin usar y sin lavar, con las etiquetas originales adjuntas.
Todas las prendas íntimas, trajes de baño, collares, cinturones, sombreros, accesorios para el cabello, mochilas, gafas, bolsos, llaveros y estuches para iPhone están a la venta final.
Todos los artículos con descuento son venta final.
Usted es responsable del envío de devolución, y todos los gastos de envío no son reembolsables.
INSTRUCCIONES DE DEVOLUCION
Las devoluciones se podrán hacer directamente en tiendas o enviándolo a la siguiente dirección:
DEVOLUCIONES KAOBA
SAN JOSE, SAN PEDRO, MONTES DE OCA. 25M NORTE DE LA U LATINA EN PLAZA LATINA. KAOBA 2280-8174
ENVIOS Y TASAS
Los envíos serán a través de Correos de Costa Rica. Después que su orden ha sido confirmada, tomará 1-2 días en procesarse y ser enviado. Una vez que su paquete sea enviado recibirá un numero de rastreo por medio de correo electrónico.
Los envíos tardan en llegar de 1-3 días hábiles.
Los envíos tienen un costo de ¢2.000.
Con respecto a pedidos que se recogen personalmente en tiendas físicas, San Pedro o Paseo Metrópoli, se toma un máximo de 24 horas para entregar un pedido listo. Si el tiempo fuera antes se estará avisando al cliente.
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